Flagge zeigen. Position sichern.
Unternehmen sind heute mehr denn je dynamischen Veränderungen der Märkte und der Marktbedingungen, dem technologischen Wandel und dem zunehmenden Wettbewerb ausgesetzt. Schneller als erwartet, kann sich ein Unternehmen aus den unterschiedlichsten Gründen in einer Krisensituation wiederfinden. Beim Krisenmanagement haben sich drei wesentliche Krisenphasen herausgestellt.
Obige Grafik zeigt deutlich, dass mit zunehmender Schwere der Krise der Handlungsbedarf stark zunimmt und je länger nicht entschieden gehandelt wird, desto geringer wird der eigene Handlungsspielraum. Daher ist es unerlässlich, in jeder Unternehmensphase immer wieder neu das Unternehmen in allen Funktionsbereichen zu überprüfen und rechtzeitig gegenzusteuern.
Diese einzelnen Krisen wiederum beinhalten verschiedene Phasen, in denen wir eingreifen und eine entsprechende Veränderung der eingetretenen Situation bewirken können. Einen einheitlichen Handlungsansatz dazu gibt es nicht. Die unterschiedlichen Gründe und Auswirkungen einer Krise erfordern individuelle Handlungs- und Eingriffsoptionen, die anhand des Stadiums und der Tiefe einer Krise zu bewerten sind. Dabei gilt es, klare Ziele zu setzen, Maßnahmen und Möglichkeiten der Interaktion zu identifizieren und dann zügig einzuleiten. Die Krise richtig zu verstehen – auch als Chance! – das ist unsere Aufgabe. Vom Turnaround bis zur völligen Umstrukturierung begleiten wir unsere Kunden in allen Stadien der Veränderung.
Viele Unternehmen, ob in der Start-Up- oder der Festigungs- und Expansionsphase, beschäftigen sich nicht ausreichend oder oft zu spät mit diesem eher heiklen Thema. Daher empfehlen wir, auch in der Prophylaxe schon Szenarien zu entwickeln, die auf krisenhafte Symptome frühzeitig hinweisen. Dies kann ein Stärken-Schwächen-Profil sein, ebenso wie die analytische Darstellung zwischen Soll- und Ist-Abweichung. Je besser man auf eine Krise vorbereitet ist und je offener man mit ihr umgeht, umso zügiger findet sich eine Lösung. Die größte Gefahr liegt im Unternehmen selbst: Es ist eminent wichtig, eine Krise auch als solche zu erkennen und ebenso zu benennen, anstatt abzuwarten, bis sie virulent ist und irreparable Schäden verursacht. Wir begleiten Sie in der Krisenvermeidung, der Analyse der Gründe und Auswirkungen und der Wiederherstellung erfolgreicher Strukturen.